Általános szerződési feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Prépost Tamás egyéni vállalkozó (továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a https://learning.pixelight.hu Weblapon (továbbiakban: Weblap, Webshop) keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő ügyfél, felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Felhasználó a továbbiakban együttesen: Felek). Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a https://learning.pixelight.hu Weblapon keresztül történik.

Kérem, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásokat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve magyar. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magatartási kódexre nem utal.

1 – A szolgáltató (honlap üzemeltetője), tárhely szolgáltató adatai

1.1 – Szolgáltató

Prépost Tamás egyéni vállalkozó
Székhely és telephely: 9700 Szombathely, Jászai Mari u. 33 fsz. 4.
Képviselő: Prépost Tamás ev.
Nyilvántartási szám: 50546394
Adószám: 67647631-1-38
Honlap: https://learning.pixelight.hu
Ügyfélszolgálati email: [email protected]
Ügyfélszolgálati űrlap: kapcsolat menüpont

1.2 – Tárhely szolgáltató adatai
Wakelite Kft.
Székhelye: 9700 Szombathely, Bezerédi Amália u. 5.
Cégjegyzékszáma: 18-09-111137
Adószám: 23974874-2-1
Honlap: https://www.wakeliteweb.com

2 – A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

A Weblapon kínált ingyenes és megvásárolható tanfolyamok (a továbbiakban Tanfolyamok) és letölthető digitális 3D modellek (a továbbiakban Letölthető termékek) egyforma feltételek esetén együttesen Termékek képezik a Szolgáltató és a Felhasználó közötti szerződés tárgyát. A Termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét Termék leírásában találja meg.

A feltüntetett termékképek illusztrációk. Adott Termék a Weblap felületén elérhető nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom, szöveges, multimédiás (kép, videó, hang), letölthető tartalom. A termékleírásokat figyelmesen olvassa el, hogy pontosan azt a Terméket választhassa, melyre szüksége van. Amennyiben szükséges, kérjen információt a Szolgáltató email címén.

3 – Weblap használata, regisztráció

3.1 – A Weblap használata

A Weblap nyilvánosan elérhető tartalma, főoldal és bizonyos aloldalai (pl.: blog bejegyzések, webshop, termék adatalapok) szabadon megtekinthetők a Weblap látogatói számára.

3.2 – Regisztráció

A Weblap nem nyilvános tartalmának megtekinthetősége és használata (pl: tanfolyamok és közösségi szolgáltatások: fórumok megtekintése, hozzászólások írása, üzenet küldési lehetőségek) előzetes regisztrációhoz kötött. A regisztráció a regisztrációs űrlap kitöltésével kezdeményezhető, mely során a látogató el kell fogadja az ÁSZF-t valamint az Adatvédelmi nyilatkozatot. Ezt követően a regisztráló email címére küldött megerősítés, aktiválás elvégzése szükséges, mellyel a regisztráló látogató létrehozza a Weblapon saját fiókját és ezzel Felhasználóvá válik.

A Felhasználó email címére a Szolgáltató üzemszerű működéssel kapcsolatos (nem marketing) információkat küld, küldhet (fiók aktiválás, vásárlással kapcsolatos információk).

4 – Vételár, vásárlás védelem, vásárlás, kedvezmények (kupon), fizetés és számlázás, árazás

4.1 – Vételár

A Weblapon a termék mellett látható ár az adott termék magyar forintban értendő bruttó ára.

4.2 – Vásárlás védelem

A vásárlás folyamata előzetes regisztrációhoz kötött, így a rendszer vizsgál és véd egyazon Termék ismételt megvásárlásától. A kínált termékek lényeges tulajdonságára tekintettel a rendszer véd adott Termék egynél több példányban történő kosárba helyezésétől.

Legyen figyelemmel, hogy a rendszer a termékeket tartalmuk alapján nem vizsgálja ezért lehetséges „A”, „B” és „C” Termék egyidejű megvásárlása akkor is ha „C” Termék csomagként tartalmazza „A”-t és „B”-t.

4.3 – Vásárlás

Vásárlást kezdeményezni az adott Termék(ek) „Kosárba rakom” vagy „Kosárba teszem” gombbal történő kosárba helyezésével lehetséges. Amennyiben a megvásárlandó Termékek a kosárba kerültek, a kosár ikonra kattintva a tételek megtekinthetőek, ellenőrizhetők, szükség szerint módosíthatók (pl. törölhetők). Módosítás esetén a rendszer újra számolja az árakat.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a megrendelés leadásával (Megrendelés elküldése vagy Fizetés Barionnal gomb) fizetési kötelezettsége keletkezik.

4.4 – Kedvezmények

A Webshopban lehetőség van kedvezmények igénybevételére. Bizonyos Termékek együttesen csomagban is megvásárolhatók. A csomagok kedvezőbb árú önálló Termékek az adott adatlapon jelzett tartalommal.

A Szolgáltató felkínálhat általános, időszakos érvényességű árkedvezményt biztosító kuponokat. A kedvezmény eltérő rendelkezés hiányában a teljes termékkörre igénybe vehető.

4.5 – Különleges kedvezmények

A Szolgáltató felkínálhat különleges, állandó vagy időszakos érvényességű árkedvezményt biztosító kuponokat. Különleges kedvezményre adott termék megvásárlásával szerezhető jogosultság. A kedvezmény kizárólag megjelölt termékekre érvényesíthető.

A rendszer működési sajátosságai miatt az így kapott kupont közvetlenül csak az adott terméket megvásárló Felhasználó ismerheti meg. A rendszer működési sajátosságai miatt a különleges kedvezmény védelemmel van ellátva.

Példa: „A” tanfolyam megvásárlása esetén a szolgáltató „X” mértékű kedvezményt biztosító kupont kínál fel „B” tanfolyamhoz. „B” tanfolyamot a felkínált kedvezménnyel arra jogosulatlan Felhasználó is megvásárolhatja, de a „B” tanfolyamhoz való hozzáférés során a Szolgálató rendszere ellenőrzi az „A” tanfolyamra való jogosultságot. Emiatt a „B” tanfolyamot jogosulatlan kedvezménnyel megvásárló Felhasználó mindaddig nem fér hozzá „B” tanfolyam belső tartalmához, amíg jogosultságot nem szerez, azaz utólag meg nem vásárolja az „A” tanfolyamot.

4.6 – Tájékoztatás a kedvezményekről

A Szolgáltató lehetőségeihez mérten mindent megtesz annak érdekében, hogy a normál és különleges kedvezményekre és azok felhasználhatóságára kiemelten felhívja a vásárló Felhasználó figyelmét.

4.7 – Kedvezmények érvényesítése

A kosár és a pénztár oldalon van lehetőség a kupon kód megadására. Kupon kód megadása esetén a rendszer újra számolja az árakat, ez a kedvezménnyel csökkentett ár lesz a vásárolt Termék(ek) fizetendő ára.

Amennyiben a vásárlás során a vásárló Felhasználó a jogosult árkedvezményét nem érvényesíti és ezt a Szolgáltató észleli, a Szolgáltató a kedvezmény értékét visszatéríti a Felhasználó azon számlájára, ahonnan a fizetést kezdeményezte. A Felhasználó az elszámolás során köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit.

Hivatkozásul a 4.4 pontban megfogalmazott működési sajátosságokra és példára a különleges kedvezmény illetéktelen felhasználásából eredő károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

4.8 – Számlázási adatok

A vásárlást véglegesítő pénztár oldalon lehetőség nyílik megadni a számlázási adatokat. A számlázás csak magyarországi címre történhet.

4.9 – Bankkártyás fizetés Barionnal

A Webshopban elektronikusan történő fizetés bankkártyával vagy Barion egyenleggel történhet. Bankkártyás fizetésre életkortól és országtól függetlenül van lehetőség. Ennek folyamán a Webshop rendszere átirányítja a Felhasználót a tranzakciót lebonyolító szolgáltatóhoz. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.

A Barion Payment Zrt. technikai adatként a kosár értékét és a tételes kosáradatokat kapja meg. A tranzakció magyar forintban történik. A tranzakció során a Szolgáltató rendszere kizárólag annak sikerességéről vagy sikertelenségéről értesül, nem kap meg, így nem is tárol kártyaadatot.

Sikeres tranzakció esetén a megvásárolt Termék(ek)hez a Falhasználó automatikusan hozzáférést kap.

4.8 – Fizetés utalással

Utalással történő fizetés esetén a rendelés beérkezését követően a Szolgáltató rendszere elektronikus úton automatikusan megküldi a számlázási adatokat a számlázást végző szolgáltató a Billingo Technologies Zrt. (Billingo) felé. A Szolgáltató számlázást végző szolgáltatója díjbekérőt állít ki, melyet a Felhasználó regisztrált email címére elektronikus formában megküld. A díjbekérő tartalmazza a szolgáltató számlaszámát és a megrendelés azonosítószámát (pl. #12345). A Szolgáltató az utalás beérkezését követő legkésőbb 24 órán belül aktiválja a megvásárolt Terméke(ke)t a Felhasználó fiókjára.

4.9 – Késedelmes utalás

A Szolgáltató kizárja felelősségét a harmadik fél által közvetített utalás átfutási ideje, valamint az ebből keletkezett károk miatt.

A díjbekérőn jelzett fizetési határidőig ki nem egyenlített vásárlásokat Webshop rendszere törli, ezért késedelmes utalás esetén a vásárolt Termék már nem aktiválható a Felhasználó fiókjára, új vásárlás szükséges.

Késedelmes utalás esetén a fizetési határidő után megfizetett összeget a Szolgáltató visszatéríti a Felhasználó azon számlájára, ahonnan az utalást kezdeményezte. A Felhasználó az elszámolás során köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit.

4.10 – Számlázás

Sikeres elektronikus tranzakció vagy utalás esetén a Szolgáltató rendszere elektronikus úton automatikusan megküldi a számlázási adatokat a számlázást végző szolgáltató az Billingo Technologies Zrt. (Billingo) felé. A számla a Felhasználó regisztrált email címére elektronikusan kerül megküldésre.

4.11 – Hibás árazás

Hivatkozásul a rendszer automatizált működésére a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ha minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webshop felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő árra, akkor a Szolgáltató a különbözet megfizetésével felajánlja a helyes áron történő vásárlást. Ennek ismeretében a Felhasználó elállhat vásárlási szándékától.

Több termék egyidejű vásárlása esetén az elállási lehetőség csak a Szolgáltató által hibásan árazott Termék(ek)re vonatkozik.

Hibás árazás miatti elállás esetén az adott Termék(ek)re már megfizetett összeg maradéktalanul visszatérítésre kerül a Felhasználó részére. Elállási szándék kifejezéséig és/vagy kifejezését követően a Szolgáltató jogosult a Termékhez való hozzáférést korlátozni, megszűntetni.

A Szolgáltató hibás árazással kapcsolatos észrevételét az adott vásárlás időpontjáról számított 24 órán belül gyakorolhatja.

4.12 – Árak megváltoztatása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak megváltoztatására.

5 – Elállás, téves vásárlás, visszatérítés

5.1 – Elállás

A Fogyasztó és a Szolgáltató közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján termék adásvétele esetén úgynevezett elállási jog, illetve szolgáltatás nyújtása esetén felmondási jog illeti meg a Fogyasztónak minősülő Felhasználót internetes vagy telefonos megrendelés esetén. Ez alapján a fogyasztónak minősülő Felhasználó (a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy) az ÁSZF alapján létrejött szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállhat, illetve a szerződést indokolás nélkül felmondhatja.

A Fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási- és felmondási jogot a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási vagy felmondási jogát.

A kínált Termékek lényeges tulajdonságára tekintettel a fogyasztónak minősülő Felhasználó jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával lemond elállási jogáról.

A Szolgáltató a törvény adta lehetőségeken túl a Fogyasztónak minősülő Felhasználó javára is eljárhat. A Szolgáltató téves vásárlás esetén (pl.: kedvezőbb árú csomag helyett önálló Termék(ek) vásárlása) vagy fel nem használt kedvezmény érvényesítése céljából a tranzakció időpontját követő 48 órában egyedi döntés és feltételek alapján lehetőséget biztosít – a Szolgáltató ügyfélszolgálati email elérhetőségén vagy a Kapcsolat űrlap megfelelő kitöltésével – az elállási jog gyakorlására.

A Felhasználó az elszámolás során köteles megtéríteni a Szolgáltató ésszerű költségeit.

5.2 – Téves vásárlás Tanfolyam esetén

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy érdemi hozzáférést követően (pl.: a tanfolyam több mint 20%-a megtekintésre került), valamint rendszeres, visszaélésszerű téves vásárlásra hivatkozás esetén megtagadja a visszatérítését.

5.3 – Téves vásárlás Letölthető termék esetén

Sikeres vásárlást követően letölthető termékek esetén a Felhasználó a Termék „teljes terjedelmében” a birtokába juthat, ezért a Szolgáltató erre a termék típusra nem biztosítja a téves vásárlásra hivatkozás lehetőségét.

5.4 – Visszatérítés

A visszatérítés kizárólag a Felhasználó tranzakció során használt bankkártyájára, számlaszámára történhet. A visszatérítést a Szolgáltató annak tudomásul vételétől számítva legkésőbb 48 órán belül elindítja, melyről a rendszer automatikus írásos megerősítést küld. A visszatérítési tranzakció átfutási ideje kapcsán a köztes pénzügyi szolgáltatók Általános Szerződési Feltételei az irányadók. Késedelmes visszatérítés esetén Szolgáltató kizárja felelősségét a harmadik fél által keletkezett károk miatt.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy visszatérítés esetén elveszíti hozzáférését az adott Termék(ek)hez.

6 – Termék(ek) használata, használati jog, licenc, átruházhatóság és fiók, tulajdonjog

6.1 – Tanfolyamok

Ingyenes Tanfolyam esetén a tanfolyamra történő beiratkozással, megvásárolható Tanfolyam esetén az adott Tanfolyam megvásárlásával a Felhasználó használati jogot szerez annak tartalma tekintetében. Jogosult azt megismerni, a kapcsolódó tanfolyam anyagokat, segédleteket letölteni.

6.2 – Letölthető termékek

Letölthető termékek esetén a Felhasználó használati jogot szerez annak tartalma tekintetében. A felhasználhatóságot minden esetben a Letölthető termék licence határozza meg.

6.3 – Licenc

Letölthető termékek esetén eltérő felhasználási célzattal lehetőség van többféle licenc megvásárlására. Ezek lehetnek:

a, – Hobbi: a letölthető termékek személyes felhasználás keretein belül forrás megjelölési kötelezettség nélkül használhatók például grafikákban, 3D nyomtatással reprodukálva.

b, – Kereskedelmi: a letölthető termékek forrás megjelölési kötelezettség nélkül használhatók például grafikákban, 3D nyomtatással reprodukálva, melyek származtatott termékként tovább értékesíthetők pl.: képként pólóra nyomtatva, 3D nyomtatható termékek – akár utólagos öntési eljárással sokszorosítva – kézzel fogható ajándéktárgyként értékesítve.

A licenc meglétét a kiállított számla igazolja.

6.4 – Átruházhatóság és fiók

A Termékek a Felhasználó fiókjához kötődnek, át nem ruházhatók. A Felhasználó fiókjának törlésével elveszíti hozzáférési jogát a termékekhez azok frissítéseihez. Törölt fiók helyreállítása nem lehetséges. A Felhasználó számára korábban vásárlással hozzáférhető Termékek (pl.: tanfolyam mellékletek, letölthető termékek) használati joga a fiók törlése esetén megmarad.

6.5 – Tulajdonjog

A Termékek teljes tartalma a Szolgáltató vagy a Szolgáltatóval szerződéses kapcsolatban álló szerző(k) kizárólagos tulajdonát képezik. A Termékek sem módosítatlanul, sem módosítást követően (pl.: átrajzolt 3D modellek) nem értékesíthetők tovább.

A Termék részének vagy egészének közzététele minden tekintetben tiltott mind a Weblapon (pl.: fórumok, hozzászólások, üzenetek) mind a Szolgáltatótól független médiumban, valamint tilos harmadik félnek részben vagy egészben továbbadni.

7 – Szerzői jogok, hivatkozások

A Pixelight Learning Weblapon és annak oldalain található összes grafikai és technikai szerkezet, megjelenítés megvalósítási módozatai, valamint a Termékekre, a Szolgáltatóra vonatkozó összes adat, leírás, illetve kép az ezen oldalakon látható formában a Szolgáltató tulajdonát képezi, vagy azok használatára, megjelenítésére jogosult.

Harmadik fél szabadon hozzáférhető tartalma esetén a Szolgáltató kizárólag a könnyebb elérhetőséget biztosítja, a Szolgáltató nem tulajdonosa az adott tartalomnak. Ilyen esetben a Szolgáltató egyértelmű forrás megjelölést alkalmaz, az adott tartalom közvetlenül a harmadik féltől is szabadon elérhető.

A learning.pixelight.hu Weblap és annak nyilvánosan elérhető oldalaira való hivatkozás során tilos úgy linket elhelyezni, hogy az valamely más oldal részeként jelenítse azt meg. Minden más esetben a Pixelight Learning Weblap nyilvános oldalaira mutató link elhelyezéséhez a Szolgáltató hozzájárul.

8 – Felhasználói tartalmak

A Szolgáltató a Felhasználó számára engedélyezi az oldal közösségi funkcióinak használatát. Az így létrejött hozzászólások, vélemények, értékelések, üzenetek stb. Felhasználói tartalomnak minősülnek melynek tartalmát az ÁSZF melléklete szabályozza.

A szolgáltató jogosult ellenőrizni a Felhasználói tartalmat. A Szolgáltató jogosult a szabályzatba ütköző felhasználói tartalom moderálására, törlésére, a szabályzat megsértése esetén a Felhasználó figyelmeztetésére, a szabályzat súlyos megsértése a Felhasználó hozzáférésének korlátozására, végső esetben a Felhasználói fiók, regisztráció törlésére.

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy fiók hozzáférésének korlátozása vagy megszüntetése esetén a Szolgáltatót nem terheli kártérítési kötelezettség (pl.: korábbi vásárlások elveszített hozzáférése miatt).

9 – Szavatosság és jótállás

9.1 – Kellékszavatosság

A Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a vállalkozás költségére a Felhasználó is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat.

Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

A Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívjuk a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

A Felhasználó a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha a Felhasználó igazolja, hogy a Terméket, a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után azonban már a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

9.2 – Termékszavatosság

A megrendelt termék hibája esetén a Felhasználó – választása szerint – a fenti kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet.

Termékszavatossági igényként kizárólag a hibás Termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A Termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét a Termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén a Felhasználónak kell bizonyítania.

A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:

– a Terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy
– a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy
– a Termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered.

A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez elegendő egy okot bizonyítania.

Felhívjuk figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti.

9.3 – Jótállás

A Szolgáltató nem vállal jótállást a Termékekre, szolgáltatásokra.

10 – Felelősség

Mivel a Szolgáltató a szolgáltatást adott állapotban nyújtja, a szolgáltatás ideértve a szolgáltatás üzemeltetése során használt szoftvert, illetve a szolgáltatás keretében elérhető valamennyi tartalmat is, pontosságáért, megbízhatóságáért, hibamentes működéséért, teljességéért, adott célra való alkalmasságáért a Szolgáltató semmilyen felelősséget nem vállal.

A Szolgáltató nem felel továbbá a rajta kívül álló okkal összefüggésben keletkezett hibákért és ezek következményeiért, ilyen lehet például az Internetes hálózatban keletkezett technikai meghibásodás vagy kimaradás, bármilyen eredetű technikai leállás, szünet, információs rendszerek biztonságát sértő magatartások, mások által elhelyezett romboló alkalmazások vagy programok például vírusok vagy hacker tevékenységek.

A Weblap harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató hivatkozásokat is tartalmaz. Amennyiben a Szolgáltató tudomást szerez arról, hogy az általa hivatkozott oldal vagy a hivatkozás harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a hivatkozást haladéktalanul eltávolítja a Weboldalról. Ezen felül a Szolgáltató az általa használt hivatkozások illetve az általuk lehívható weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal és azok tartalmát nem ellenőrzi.

A Felhasználók általi közzétett felhasználói tartalmak nem tükrözik a Szolgáltató véleményét. Azok tartalmából adódó esetleges károkért, sérelmekért, kellemetlenségért vagy jogsértésekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

A Szolgáltatás használatáért ideértve nem kizárólagosan a Felhasználó által okozott, vagy egyébként a Felhasználó magatartásával összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nem vagyoni kárt és jogsérelmet, illetve egyéb következményt kizárólag az adott Felhasználó tartozik felelősséggel. A Szolgáltató kizárja a felelősséget minden, esetlegesen abból eredő kárért, ha a Felhasználó jogsértő magatartása miatt, illetve valamely hatóság vagy bíróság döntése alapján eltávolította a felhasználói tartalmakat.

A Felhasználó köteles a Szolgáltatónak, illetve minden érintett harmadik személynek megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót vagy más harmadik személyt a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri. Amennyiben a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt illetve eljárást indít, a Felhasználó köteles közvetlenül helytállni, valamint minden a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.

A Felhasználó felelőssége a Szolgáltatás használatával összefüggésben elkövetett jogsértésért a Szolgáltatás megszűnését követően is fennáll.

11 – A szerződés módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-t egyoldalúan módosítsa, azzal, hogy köteles a Felhasználót a módosítás hatályba lépéséről a Weboldalon hirdetmény formájában a módosításról tájékoztatni.

A Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy amennyiben a Weboldalt a hatályba lépést követően is igénybe veszi és használja, a Szolgáltató úgy tekinti, hogy a Felhasználó elfogadta az ÁSZF módosított változatát.

Az aktuális Szerződés a Weboldal Információk – ÁSZF menüpontja alatt érhető el.

12 – A Szerződés megszűnése

Abban az esetben, ha a Felhasználó bármilyen formában megsérti az ÁSZF-ben rögzített szabályokat, a Szolgáltató szabadon érvénytelennek nyilváníthatja Felhasználói fiókját, regisztrációját, mellyel a jelen szerződés megszűnik.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Weblapon nyújtott szolgáltatás egészét megszüntesse, amely esetben a jelen szerződés automatikusan megszűnik.

13 – Személyes adatokkal kapcsolatos tájékoztatás

Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a Weboldalon olyan személyes adatát fedezi fel, amelynek megjelenéséhez nem járult hozzá, és megjelenítésére jogszabályi felhatalmazás sincs, úgy az alábbiakban felsorolt jogait a Szolgáltató elérhetőségén, Kapcsolat űrlapján tudja érvényesíteni.

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései alapján kérheti adatainak módosítását és helyesbítését, tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen a törvényben meghatározott esetekben, valamint kérheti adatai törlését, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki. A Szolgáltató elérhetőségein bármikor kérhető tájékoztatás az adatkezeléssel kapcsolatosan.

Az érintett a személyes adatainak kezelésével kapcsolatos esetleges jogsérelem esetén az illetékes törvényszékhez fordulhat, vagy vizsgálatot kezdeményezhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.

14 – Egyéb feltételek

A Pixelight Learning Weblap információs rendszer biztonsági foka megfelelő, használata nem jelent kockázatot, azonban javasolom, hogy tegye meg az alábbi óvintézkedéseket: használjon vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítse az operációs rendszer biztonsági frissítéseit.

A Pixelight Learning Weblap használata feltételezi az Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Weblap akadálytalan működését, vásárlást, tartalmakhoz való hozzáférést.

A Szolgáltató jogosult a Weblap karbantartása érdekében a szolgáltatást szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül.

A Szolgáltató szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt.

A Szolgáltató a birtokába jutott, a Felhasználó azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeli, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használja fel, és semmilyen formában nem adja tovább harmadik félnek, kivételt képez ez alól a fizetési tranzakciót lebonyolító (Barion Payment Zrt.) és a számlát kiállító szolgáltató (Billingo Technologies Zrt.).

A Szolgáltató szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Felhasználót, használata hitelesen bizonyítja, hogy adott szolgáltatás igénybevételét Felhasználó végezte. A Felhasználó teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Szolgáltató nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Felhasználónál, akár harmadik személlyel szemben.

Amennyiben a Felhasználó anélkül szerez be Webshopból bármilyen terméket, hogy arra jogosult lenne, s ebből fakadóan az Szolgáltatót bármilyen kár éri (pl. kártérítési kötelezettség, perköltség, eljárási díj, illeték, stb.), a Felhasználó vállalja, hogy e költségeket és az esetleges további kárt a Szolgáltató helyett az erre irányuló fizetési felszólítástól 15 napon belül a jogosult részére megtéríti.

Az információs rendszerek biztonságát sértő magatartásokkal okozott, vagy azokkal összefüggésben keletkezett károkért – ideértve a vírusok vagy egyéb károkozásra alkalmas szoftverek használatát vagy terjesztését, a Szolgáltató birtokában lévő személyes és egyéb adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok megsemmisítését, károsítását vagy nyilvánosságra hozatalát és egyéb – hacker – tevékenységeket is a Szolgáltató felelősségét kizárja, az ilyen magatartásokért kizárólag annak megvalósítója a felelős.

15 – Jogérvényesítés

Fogyasztói jogvita esetén a Felhasználó a vármegyei kereskedelmi és iparkamara mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. Az eljárásban a Szolgáltató részvétele kötelező.

16 – Panaszkezelés

A Felhasználó panaszával, észrevételével a Szolgáltató elérhetőségein vagy Kapcsolat űrlapján a Szolgáltatóhoz, valamint a következő szervekhez fordulhat:

11.1 Polgármesteri Hivatal Jegyzője: 9700 Szombathely, Kossuth Lajos utca 1-3.

11.2 Vas Megyei Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

11.3 Vas Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelősége: 9700 Szombathely, Wesselényi u. 7.

1.sz. melléklet: a Weboldal Felhasználói tartalmának (pl.: üzenetek, fórumok) szabályzata

A tartalmi szabályzat célja, hogy a kulturált, igényes, udvarias, egymás személyét és véleményét tisztelni tudó, megfelelő önuralommal bíró Felhasználóknak biztosítsanak lehetőséget a véleménynyilvánításra és tapasztalatcserére.

1 – Általános szabályok

Szolgáltató a Felhasználói Tartalmakat nem archiválja, ezért amennyiben szüksége van a közzétett információk magáncélú megőrzésére, kérjük, hogy gondoskodjon a megfelelő mentésről és tárolásról! Az információs rendszerek biztonságát sértő magatartásokkal okozott, vagy azokkal összefüggésben keletkezett károkért – ideértve a vírusok vagy egyéb károkozásra alkalmas szoftverek használatát vagy terjesztését, a Szolgáltató birtokában lévő személyes és egyéb adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést, azok megsemmisítését, károsítását vagy nyilvánosságra hozatalát és egyéb – hacker – tevékenységeket is a Szolgáltató felelősségét kizárja, az ilyen magatartásokért kizárólag annak megvalósítója a felelős.

A Felhasználó köteles az ÁSZF, a Felhasználói tartalmakra vonatkozó tartalmi szabályzat, valamint a hatályos jogszabályok teremtette keretek között használni a szolgáltatást.

2 – Tilos

a, – Trágár kifejezéseket, sértő szavakat, másokban megbotránkozást, félelmet keltő kifejezéseket használni.

b, – Személyeskedni, azaz olyan megjegyzést tenni, amely másokra nézve sértő lehet (különösen, ami egy másik Felhasználót zavarhatja kora, neme, származása, vallása, etnikai, nemzetiségi hovatartozása, világnézeti meggyőződése, véleménye, élethelyzete miatt), továbbá mások általi megítélésének negatív irányba történő befolyásolására alkalmas tartalmat elhelyezni, függetlenül attól, hogy az valós vagy sem.

c, – Olyan tartalmat elhelyezni, amely mások szerzői jogát, iparjogvédelmi, illetve védjegy jogát sértheti, ilyen tartalomra utalni, vagy ilyen tartalom használatára a Felhasználókat buzdítani.

d, – Személyes adatokat, telefonszámot, e-mailcímet, idézett telefonbeszélgetés- vagy e-mailrészletet elhelyezni, még az érintett beleegyezésével sem, idetartozik a más Felhasználóról bármilyen információ nyilvánosságra hozatala, beleértve annak jelszavát is.

e, – Obszcén vagy pornográf anyagokat megjelentetni, szexuális szolgáltatást kínálni vagy bármilyen, a közerkölcsbe ütköző tartalmat megjeleníteni.

f, – Olyan termékeket ajánlani, vagy eladásra kínálni, amelyek forgalmazása bűncselekményt vagy szabálysértést valósít meg.

g, – Olyan tartalmat közzétenni, vagy olyan tartalomra hivatkozni, amely a Szolgáltató (vagy annak cégcsoportjára) jó hírnevét, üzleti érdekeit, általános megítélését, így különösen Termékeinek vagy szolgáltatásainak megítélését sértheti vagy veszélyeztetheti.

h, – A Szolgáltató döntését felülbírálni és az eltávolított Felhasználói tartalmakat bármilyen módon újra elérhetővé tenni.

i, – Szándékosan hátráltatni a Szolgáltatást.

j, – Szándékosan félrevezetni a többi Felhasználót, vagy azokat, akik segítséget vagy kérdésükre választ várnak bármely témakörben.

k, – Más Felhasználó vagy a Szolgáltatás alkalmazottja, vagy megbízottja szerepében feltűnni, más Felhasználói fiókot használni a rendszerből történt kitiltást követően.

l, – Vállalkozások termékeit, szolgáltatásait, jó hírnevét valóságot nélkülöző módon becsmérelni, arra nézve sértő kijelentést tenni.

m, – Bármilyen jogsértő tartalmat elhelyezni, jogellenes cselekmény vagy bűncselekmény elkövetésére felhívást közzétenni, vagy erre utaló magatartást folytatni, illetve büntetni rendelt cselekmények (bűncselekmények, szabálysértések) elkövetéséhez bármiféle tájékoztatást adni.

n, – A Szolgáltató szolgáltatásainak bojkottálására felhívást intézni.

o, – Reklámot közzétenni, kereskedelmi tevékenységet folytatni, vagy üzletszerű gazdasági tevékenység előmozdítására alkalmas bármilyen tevékenységet folytatni.

3 – Szolgáltató hatásköre, következmények

A fenti szabályok bármelyikének megszegése esetén a Szolgáltató tájékoztatás nélkül eltávolíthatja a kérdéses tartalmakat, valamint korlátozhatja, súlyos esetben megszűntetheti a szabályokat megsértő Felhasználó hozzáférési jogát a Weblap tartalmához, szolgáltatásaihoz. A szolgáltató döntéseit nem köteles indokolni.

A Szolgáltató szúrópróbaszerűen ellenőriz, bármikor és bármely Felhasználói tartalmat megtekinthet. Felhasználói visszajelzés alapján a Szolgáltató igyekszik az esetleges problémáknak utánajárni és szükség esetén közbelépni. A Szolgáltató eszközei korlátozottak, kizárólag olyan eszközökkel tud élni, melyek a Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételét korlátozhatják.

A jogsértő információkkal kapcsolatos panaszait a Szolgáltató elérhetőségeire küldheti el.

Kérjük, hogy a kifogásolt hely, illetve tartalom megjelölésével haladéktalanul jelezze, ha Ön szerint a Weboldalon elérhető valamely információ jogsértő. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a megalapozatlan és visszaélésszerű panaszok teljesítését megtagadja. Amennyiben a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a panaszt megalapozottnak találja, gondoskodik az információnak a panaszban megjelölt helyről történő eltávolításáról.

Vonatkozó lényegesebb jogszabályok

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről
1998. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről
1999. évi XLVII. törvény a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról

4/2009. (I.30.) NFGM-SZMM együttes rendelet a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének szabályairól

2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
2012. évi V. törvény (Ptk.)

45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a Vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól

Szombathely, 2023.11.28.

×

Adatvédelmi nyilatkozat

×